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汇通天下孙剑巍:新政是从零到一的突破

     4月8日消息,在日前举办的“2016中国(成都)跨境政策发展峰会”上,汇通天下董事长孙剑巍发表了题为《赋能跨境商家,打通全球供应链命脉》的演讲。他指出,跨境电商进口,本质上是一场全球范围内的商品流通的“供给侧改革”。

     孙剑巍在演讲中发表了对新政和跨境电商未来发展的一些看法:

     第一, 政策是从0到1的深化,新政是海关从过往的以商业机构作为主要监管对象转变为以商品为主要监管对象。

     第二, 跨境电商进口,商品才是唯一核心,商品的供应链才是瓶颈,商品运营必须要做到“三合一”。

     第三, 商品进口的采购和销售渠道势必多元化,但有两个关键环节:商品来源和商品清关。

     第四, 跨境电商进口是绝对的创新创业,没有前路可循,必须激发人的创造性。

     第五, 成都是个开展跨境电商的好地方。

     据悉,此次峰会由汇通天下主办、成都市商务委员会联合主办、深圳证券交易所创业企业培训中心支持、亿邦动力网承办,于4月8日在成都首座万丽酒店召开。大会以“世界商店带来的零售创新”为主题,深入探讨了跨境进口电商产业发展方向和途径。成都市相关领导、成都海关、成都国检、汇通天下、深证证券交易所、淘宝全球购、京东、百联集团、王府井、有棵树、云猴全球购、洋萌、波罗蜜等发表重要演讲,包括投资人、基金券商、跨境进口电商领军平台、新型电商创业者、第三方服务商等在内的500多位嘉宾出席会议。

     汇通天下董事长孙剑巍

     以下是汇通天下CEO孙剑巍的演讲实录:

     孙剑巍:谢谢主持人!昨天晚上我发了一个稿子,我以前演讲从来不用稿子的,但是为了准备这次大会,我特地写了一份稿子。

     因为我们的群就像主持人所说的,覆盖了98%的跨境电商电商老大,所以我想发在群里请他们帮我指正一下,结果看来反响很好,所以在这里我跟大家分享一下我这份稿子。

     大家都知道昨天晚上有一半的跨境电商人彻夜未眠,在等着财政部牵头的11个部委下发的清单,但是这份清单非常重要。今天是4月8日是国家跨境电商新政正式执行的第一天 ,各地海关有些是从凌晨有些是从昨天就已经开始切换系统了。对于这次新政,不论是业内的同仁,还是机构的投资者,还是海外供应商,都充满了很多困惑,不仅没有清晰,反而更困惑了。所以,在这里我先站在一个跨境电商和物流从业者的角度,谈谈我的一些看法。

     在宏观层面,新政的出台可以说是让跨境电商进口进一步发展成熟的必然,新政的落实是从国家的层面明确肯定了进口跨境电商是一种合法的贸易形式。据我所知,在主要的工业国家,有跨境电商政策的只有中国。

     我这里不妨讲一个小故事,前一段时间日本最大的一个物流机构到我们那里参观,他们看完之后跟我说“孙总,如果日本政府是这样做,那就太好了!我们现在还是以货物来报关,出口非常麻烦!”所以我说在主要的工业国家,能够制定一套完整的跨境电商通关政策的只有中国。

     个人认为这也是一种国家层面的创新,新的通关方式的本质是海外商品流通的方式从以往的一般贸易的层层批发的进口模式,走向了更微观层面的单件商品的监管模式,而跨境电商进口的核心就是碎片化的单件商品交易。今天看也许是有正面清单的限制,但从未来看却是海关从过往的以商业机构作为主要监管对象,转变为通过三单对比这种方式,从而以单件商品为监管对象,这绝对是从零到一的突破,这是一个本质的变化。

     短期来看确实有政策调整阶段性的镇痛,但是长期来看却是符合产业发展的重大利好。随着政策的尘埃落定,我相信境内外的各路资本必将大规模投入到这一充满增长潜力的行业。今天也来了很多机构投资者,政策的落地确确实实消除了一个很重大的不确定因素。

     从微观层面来讲,我本人从事外贸工作将近30年,从来没有见过一项政策的出台是这么艰难,这么纠结!这两年多,跨境电商试点从2013年开始,将近两年半时间的试点13个城市,目前,我们跨境电商从业者依然没有搞清楚很多实施的细节,所以就纠结了。我也看到很多行业内的领军人物也在彻夜探讨正面清单,化妆品的税率等等。但是这个新政的出台时间非常地仓促,昨天晚上正面清单才出台,虽然说不是半夜鸡叫,但是影响确实很大,因为要调整系统是很大的工程,今天要实施新政,昨天我们的系统还不知道从什么地方调,可见政策出台有多么仓促,这对依靠计算机系统进行全面管理的电商企业而言无疑是一场巨大的挑战。

     有人也戏称很仓促实施的新政就是我们跨境电商领域的一次熔断,当然这可能有一点夸张了,但是也反应出了部分现实。

     政策的细节还有一个问题就是很多方面跟业界缺乏沟通,政策的想法是好的,就像熔断机制一样想法是好的,但是实施的过程中带来了很多意想不到的问题。举个例子,全年2万块钱限额,会带来什么结果?各大电商平台一定从每年开始拼命促销,最优秀的企业可以超过2万块钱高质量高客单价的客户,不在年初的时候把他打爆了,等到年底想买都买不了,有限制的,2万已经用完了。对吗?结果是什么?传统意义上的双十一、黑五这些在跨境电商领域就是一个笑话,就是因为这个2万块钱的限制。所以说这个政策的出台想法很好,但是很多细节缺乏跟业界的沟通。

     一家管理正规,手法规范的企业,不怕严格而规范且依法的监管。但是对于没有章法的政策的出台,对行业内而言真的充满了无奈!政策是国之利器,牵一发而动全身。

     我下面谈一下跨境电商的核心是商品,是商品的供应链整合。在未来的环境下,跨境电商进口供应链要做到三合一:

     第一要合需

     第二要合规

     第三要合利

     怎么理解?

     海外商品进口的核心是满足中国人民日益增加的物质和精神需求,就是我们所说的消费升级。短期来看,无论是三聚氰氨事件,还是最近发生的过期疫苗事件,导致大家心理上很重要的一个问题,就是对食品安全,尤其是对婴幼儿的食品安全产生了巨大的恐惧。因此,导致纸尿裤、奶粉是我们现在跨境电商最好的一个品类,变成了一种刚需,这是短期的需求。

     长期来看,随着90后甚至00后进入到社会,他们的需求就是多样化、个性化,这些会带来跨境电商长尾的商品和非标品需求的增加。

     第二要合规。不是说有需要就可以随便进来,我认为新政的实施,必然要求经营者根据商品的品类和价格,选取不同的清关方式,而且以目前的政策来看,同一种商品既可以以一般贸易报关,也可以以快递,也可以以跨境的方式,这需要熟悉并充分运用规则。与此同时,关、检、税、汇的合规和无缝衔接也很重要,这也会导致一批像汇通天下这样的企业的快速发展。

     第三要合利。过往国内的跨境电商发展有一个前提,就是中国产能过剩。所以电商是一个很重要、快速且有效的销售渠道,但是这也导致电商的一些做法上比较野蛮,长期占用货款,把价款做到成本以下,还有刷单等等,跨境电商现在再用这种手法不太现实。为什么呢?跨境电商主要的商品来源还是日韩、欧美和澳新,我们很少去跨境电商买印度、巴基斯坦或者巴西的商品,主要还是上述发达国家的商品,这些地方有几个特点,首先它有成熟的贸易体系和交易惯例;其次它有复杂的劳动保护体系和严格的环保法规。以往我们国内的某些大平台野蛮粗暴的发展模式在海外就并不太适用,比如你不要觉得你钱很多就可以让供应链加班加点,这不可能,工人是到点就下班的。还有你说你的采购量特别大,我就给你低价,那不可能!在海外我们自己都知道我们要做品牌,品牌就是利润高,好了你把品牌的价格从200压到100,把人家品牌形象一下子打到底,你说LV的包给你卖200块钱吧?这不可能,这样人家品牌形象何在?

     有的平台说我的流量大,我这里有这么多客户来买东西,然后积压货款半年以上都不给你,在国外可以吗?不可以,不给钱就不发货。所以原来在国内野蛮生长的发展方式在跨境上是不适应的。

     第三点就是采购与销售渠道的多元化,目前跨境电商进口的最大难点是如何管理来自不同国家的商品,而且要解决不同国家的法律法规限制。另外如何让中国的消费者认识海外品牌,并且产生粘性,这是需要时间和周期监管,目前资本市场过多关注跨境电商平台,却忽略了商品采购端可能产生的问题。大家不要小看了互联网时代的利丰,互联网时代的供应端的巨头目前我相信还在孕育的过程中。因为全球供应链的复杂性,平台自身难以垄断某一个品类的商品,而且具有流量优势的国内电商平台在跨境电商的竞争中,并不是占据必然的优势。所以,跨境电商进口的销售通常要比国内的电商销售的渠道更加多元化,线上线下要打通,而且价格统一,具有良好体验的全渠道销售一定会凸显出巨大的潜力。

     不管是品牌也好,品牌的受众也好,还是销售通路的多元化也好,始终离不开两个核心:第一商品来源的多样性和稳定性。第二商品清关的合法性和及时性。

     第四点我讲一下跨境电商它是一种创新,是一种运营模式的创新。在这个模式上没有经验可以因循,这种跨境电商的模式打破了原有品牌渠道管理体系。以前同一个商品在不同的国家价格定位是不同的,大家知道在国内买大品牌比国外贵很多,因为有渠道管理。而跨境电商打破了这个习惯,日本的东西买过来在中国卖,以前叫做水货,它也是那个品牌。但是现在跨境电商则是天经地义的,也动摇了过往成熟跨境贸易方式,以前我们读书的时候国际贸易、信用证等等在跨境电商时代统统没有用,因为这是碎片化的,基于单件商品的交易。也挑战了各国的税收和监管政策,大家不要以为只有中国才说限制,我做出口电商很多年了,我们经常遇到海外海关对于中国商品低价的投诉或者是退货、罚款,为什么?就是因为税收,因为低价的结果就是导致税收的流失,所以我们经常遇到这种问题。

     跨境电商也整合了不同国家、民族的文化和经济的差异,在这个领域,在我的角度来看,到目前为止包括阿里、亚马逊,更不要说其他平台了,都还不是真正意义上的世界商店,但是未来一定会诞生一两家具有世界意义的世界商店,货来自于全世界,卖也要卖到全世界。

     创新能否成功?关键在人,面对挑战,我相信各位电商人一定能够快速调整并且适应。电商人的特点简单地说就是,一不怕苦,二不怕死。为什么?电商人很苦!他们的工作时间是365天×24小时,这是电商人的作息时间。在大家都睡觉的时候,电商的客服、小二还在那里“亲,你的货收到了吗?”( 笑)这都是夜里,我们的客服人员还在工作。年年也有电商死掉,最近网上流传跨境电商某淘据说有问题了,这在电商来讲很正常。每一年都有大量的电商消亡,也有创新型的电商产生,这是这个行业的特点,否则也不会说是风险投资了。

     电商人有一个特点——做了再说,这跟我们小时候受的教育不一样,我们是想清楚再做,而电商效率特别快,基本上两年就是一个周期,要么这个企业已经成形长大了,要么就完蛋了,所以是做了再说,是通过反复试错找到合适的适合市场的方式。所以,我认为以电商的模型和无与伦比的更新换代的速度,凭借这种精神,我们完全可以快速地适应新的政策,并在新的历史条件下再次爆发。

     换句话说,只要政策稳定,一到两个月时间各大电商平台就会适应的,这是我们的特点,就是快速适应的能力。

     今天是成都举办的会议,为什么在成都举办这场大会?

     第一成都是云贵川的中心,辐射着近两亿人口。大家知道整个欧洲也不过两亿人口而已,这是一个巨大的消费市场;

     第二成都是西部的航空枢纽,刚刚郭启舟主任也跟大家介绍了,成都双流机场是全国排名第四的航空枢纽,尤其是民航总局大力支持培育发展的行枢纽,这一点上无论是西安还是重庆都没有办法与成都比。这对于讲究物流实效的电商来讲,对于商品的快速流通来讲,这是不可或缺的基础条件;

     第三成都的人力资源非常丰富,当然丰富并不是指低层的,而是高端的系统开发人员。大家知道成都是老三线,有非常强的文化底蕴和工科背景,所以无论是高端技术的研发,还是基层客服人员,人力资源非常丰富。很多传统行业的客服中心都转到了成都。

     第四成都的商业成本较低,北上广深的房价实在是太高了,我们不敢说它泡沫,但是作为经商来讲已经忍无可忍了。作为低毛利的电商,甚至是烧钱的电商行业、跨境电商行业,商业成本的考量方面,我们可以说成都的经商成本要比北上广深有更多的竞争优势;

     第五政府很开明,服务意识特别强,我所接触的无论商委还是双流区政府,还是成都海关还是商检各个单位的服务意识很强,他们的效率甚至可以比拟一些企业,所以我认为成都是跨境电商的创业热土。

     总体来说,跨境电商进口本质上是一种全球范围内的商品流动供给侧改革,政策是从零到一的深化,新政是海关从过往的商业机构作为主要监管对象,转变为以商品为主要监管对象。

     第二跨境电商进口商品才是唯一核心,商品的供应链才是瓶颈,商品运营必须要做到三合一。

     第三商品进口的采购和销售渠道必须要多元化,但有两个关键环节:商品来源和商品清关。

     第四跨境电商进口绝对是一个创新的行业,没有前路可循,必须激发人的创造性。

     第五成都是一个开展跨境电商的好地方。


 
 
 

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